---
title: "Erişilebilirlik Beyanı · Dockee"
url: "https://dockee.com.tr/accessibility"
description: "Dockee web sitesini herkes için erişilebilir kılma taahhüdümüz, attığımız adımlar ve gezinirken bir engelle karşılaşırsanız bize nasıl ulaşabileceğiniz."
language: "tr"
---

# Erişilebilirlik Beyanı

Sürüm 0.2-r1, yayın tarihi 13.10.2026

Dockee olarak, dockee.com.tr adresindeki sitemizi engelli kullanıcılar dahil olabildiğince çok kişinin rahatça kullanabilmesini istiyoruz. Bu beyan hedefimizi, bugün uyguladıklarımızı, bildiğimiz eksikleri ve bize nasıl ulaşabileceğinizi açıklar.

## 1. Hedefimiz

1.1 Hedefimiz, Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri'nin (WCAG) 2.1 sürümündeki AA düzeyidir.

1.2 Bu bir hedeftir. Sitenin her sayfasının bu düzeyi eksiksiz karşıladığını beyan etmiyoruz; bildiğimiz eksikler madde 3'te yer alır.

## 2. Bugün uyguladıklarımız

Sayfaları tasarlarken ve geliştirirken şu kuralları uyguluyoruz:

- Klavye: bağlantılar, düğmeler ve form alanları klavyeyle kullanılabilir; klavye odağı görünür bir çerçeveyle gösterilir. Açık menü ve paneller Esc tuşuyla kapanır.
- Hareket: cihazınızda "hareketi azalt" tercihi açıksa geçişler ve animasyonlar kapatılır.
- Dokunma hedefleri: telefon ve tablette düğmeleri ve bağlantıları en az 44 nokta büyüklüğünde tasarlıyoruz.
- Okunabilirlik: metin ile zemin arasında yeterli kontrastı gözetiyoruz; sayfaları dar ekranlarda yatay kaydırma gerektirmeyecek biçimde düzenliyoruz.
- Dil: sayfaların dili Türkçe olarak işaretlidir; ekran okuyucular metni doğru dilde okur.
- Görseller: ürün görsellerinin metin alternatifi ürünün adıdır; yalnız süsleme amacı taşıyan görseller ekran okuyuculardan gizlenir.
- Formlar: hatalar yalnız renkle değil, ilgili alanın altında yazıyla da bildirilir; adres ve iletişim alanları tarayıcının otomatik doldurma özelliğiyle uyumludur.
- Sipariş sayfası: hesabınızdaki sipariş sayfasında açılan panellerde klavye odağı panelin içinde kalır.

## 3. Bildiğimiz eksikler

- Ana sayfadaki tanıtım videoları sessizdir, kendiliğinden ve döngü halinde oynar; bu videoları durduracak bir düğme henüz yoktur. Videolar görsel tanıtım amaçlıdır; ürün bilgileri sayfalarda metin olarak yer alır.
- Ödeme sayfasındaki form alanlarının adları yalnız alanın içindeki ipucu yazısıyla gösterilir. Yazmaya başladığınızda bu yazı kaybolur ve bazı ekran okuyucular alanın adını okumayabilir.
- Sepet paneli ve mobil menü açıkken klavye odağı panelin içinde tutulmaz; odak arkadaki sayfaya geçebilir.
- Kartla ödeme alanları ve formlardaki güvenlik doğrulaması gibi bazı bileşenler başka şirketler tarafından sağlanır. Bu bileşenlerin erişilebilirliğini biz belirleyemeyiz.
- Sipariş özeti ve fatura gibi PDF belgeleri ekran okuyucular için etiketlenmemiş olabilir.
- Bazı tanıtım görsellerinde ve eski içeriklerde metin alternatifi eksik ya da yetersiz olabilir.
- Site henüz bağımsız bir erişilebilirlik denetiminden geçmemiştir; bu beyan kendi incelemelerimize dayanır.

## 4. Nasıl ilerliyoruz

4.1 Yeni sayfaları ve özellikleri yayımlamadan önce klavye kullanımı, odak görünürlüğü, kontrast, dokunma hedefi büyüklüğü ve hareket azaltma tercihi açısından gözden geçiririz.

4.2 Bize bildirilen engelleri kaydeder ve önem sırasına göre gidermeye çalışırız. Bir eksik giderildiğinde ya da yeni bir eksik fark edildiğinde madde 3'ü güncelleriz.

4.3 Madde 3'teki eksikler için bir tamamlanma tarihi vermiyoruz; tutamayacağımız bir sözü yazmak istemiyoruz.

## 5. Yardım ve geri bildirim

5.1 Sitenin bir bölümünü kullanmakta zorlanırsanız ya da bir bilgiye başka bir biçimde ihtiyaç duyarsanız bize ulaşın:

- E-posta: info@dockee.com.tr
- Telefon: 0850 303 44 33

5.2 Mesajınızda sorunu yaşadığınız sayfanın adresini, ne yapmak istediğinizi ve kullandığınız cihazı, tarayıcıyı ya da yardımcı teknolojiyi belirtmeniz sorunu daha hızlı anlamamızı sağlar.

5.3 Bir erişilebilirlik sorunu sipariş vermenizi ya da siparişinizle ilgili bir işlemi engelliyorsa, işleminizi tamamlayabilmeniz için bu kanallardan elimizden gelen yardımı sunarız. Bir belgeyi okuyamıyorsanız içindeki bilgiyi size başka bir biçimde iletmeye çalışırız.

## 6. Kapsam ve güncelleme

6.1 Bu beyan dockee.com.tr adresindeki site için geçerlidir. Bağlantı verdiğimiz sosyal medya ve mesajlaşma hizmetleri gibi başka şirketlere ait siteler bu beyanın kapsamında değildir.

6.2 Bu beyan, sitede önemli bir değişiklik olduğunda gözden geçirilir. Son güncelleme tarihi sayfanın başında gösterilir.

6.3 Siteyi işleten şirket İYİBİFİKİR ELEKTRONİK DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ unvanlı şirkettir. Şirketin tanıtıcı bilgilerinin tamamı [İletişim](https://dockee.com.tr/contact) sayfasındadır.